公開(kāi)課
|課程簡(jiǎn)介
隨著企業(yè)數(shù)據(jù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大及容量的快速增長(zhǎng),所應(yīng)用到的新技術(shù)及設(shè)備日趨復(fù)雜而繁多,這些都使數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)面臨更多的挑戰(zhàn)與壓力。而數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)又是保證整個(gè)數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行的根本基礎(chǔ)。本課程是面向數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的基礎(chǔ)課程,面向?qū)W員系統(tǒng)講述基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)理論知識(shí)及維護(hù)實(shí)踐,內(nèi)容涵蓋數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的人員組織架構(gòu)、供配電、空調(diào)制冷、綜合布線、監(jiān)控系統(tǒng)及安防等基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)知識(shí)及日常運(yùn)行維護(hù),提升學(xué)員整體知識(shí)及維護(hù)能力。
|課程內(nèi)容
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維概覽
o 數(shù)據(jù)中心對(duì)于企業(yè)的重要性及運(yùn)維面臨主問(wèn)題
o 數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)
o 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施核組成
o 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維目標(biāo)及策略
o 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維團(tuán)隊(duì)角色及職責(zé)
o 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維主要工作
o 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)據(jù)中心大樓管理
o 數(shù)據(jù)中心選址規(guī)劃介紹
o 數(shù)據(jù)中心大樓建筑結(jié)構(gòu)
o 數(shù)據(jù)中心大樓布局規(guī)劃
o 數(shù)據(jù)中心防雷及接地
o 數(shù)據(jù)中心的大樓內(nèi)外管井路由
o 數(shù)據(jù)中心的 IT 機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)間
o 數(shù)據(jù)中心大樓的標(biāo)識(shí)管理
o 數(shù)據(jù)中心大樓的保潔管理
o 數(shù)據(jù)中心大樓及基礎(chǔ)設(shè)施配置庫(kù)管理
o 客戶的資產(chǎn)管理
供配電運(yùn)維管理
o 數(shù)據(jù)中心供配電系統(tǒng) 概述(架構(gòu)和總體要求)
o 數(shù)據(jù)中心 強(qiáng)電系統(tǒng) —— 市電及變壓器
o 數(shù)據(jù)中心 強(qiáng)電系統(tǒng) —— 備用電源(柴發(fā))
o UPS 系統(tǒng)( UPS 基本原理 及組成、 UPS 容錯(cuò)與冗余、 蓄電池組量選擇UPS 對(duì)場(chǎng)地環(huán)境要求、 UPS 設(shè)備管理與維護(hù))
o 數(shù)據(jù)中心的低壓及末端配電
o 數(shù)據(jù)中心弱電系統(tǒng)
o 接地系統(tǒng)
o 數(shù)據(jù)中心配電系統(tǒng)的容量管理
o 用電安全
o 供配電設(shè)備日常巡檢及定期維護(hù)保養(yǎng)
o 供配電系統(tǒng)運(yùn)維管理中常見(jiàn)問(wèn)題
制冷系統(tǒng)運(yùn)維管理
o 數(shù)據(jù)中心 制冷 系統(tǒng) 概述(架構(gòu)和總體要求)
o 數(shù)據(jù)中心制冷系統(tǒng)的 主要常見(jiàn) 技術(shù)及方案
o 水冷空調(diào)系統(tǒng)介紹(機(jī)、卻塔精密管路)
o 風(fēng)冷空調(diào)系統(tǒng)介紹
o 制冷系統(tǒng)的容量管理
o 冷熱通道,氣流組織環(huán)境溫濕度控制
o 制冷 系統(tǒng) 日常巡檢及定期維護(hù)保養(yǎng)
o 制冷系統(tǒng)運(yùn)維管理中常見(jiàn)問(wèn)題
消防系統(tǒng)
o 消防系統(tǒng)的分類(lèi)
o 消防系統(tǒng)的檢查及維護(hù)
o 制冷系統(tǒng)運(yùn)維管理中常見(jiàn)問(wèn)題
o 消防演習(xí)
監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理
o 數(shù)據(jù)中心監(jiān)控與管理系統(tǒng)概述
o 數(shù)據(jù)中心動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
o 漏水監(jiān)控系統(tǒng)管理
o 監(jiān)控中心系統(tǒng)
o 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理中常見(jiàn)問(wèn)題
物理安全
o 門(mén)禁及人員進(jìn)出管理
o 物品出入管理
o 資產(chǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理
o 監(jiān)控錄像管理
o 客戶區(qū)域的安全管理
o 數(shù)據(jù)中心綜合安保系統(tǒng)
機(jī)柜與設(shè)備
o 客戶區(qū)域規(guī)劃、圍籠及常見(jiàn)問(wèn)題
o 機(jī)柜概述及常見(jiàn)問(wèn)題
o PDU 概述及常見(jiàn)問(wèn)題
o IT 設(shè)備運(yùn)維及常見(jiàn)問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)及綜合布線運(yùn)維管理
o 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)概述
o 數(shù)據(jù)中心綜合布線系統(tǒng)概述
o 綜合布線系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及產(chǎn)品分類(lèi)
o 綜合布線系統(tǒng)運(yùn)維管理中常見(jiàn)問(wèn)題
數(shù)據(jù)中心人身安全
o 運(yùn)維操作安全
o 消防安全
o 機(jī)房?jī)?nèi)安全防護(hù)
數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理
o 數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商分類(lèi)
o 數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商的生命周期管理
o 數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理原則及目標(biāo)
數(shù)據(jù)中心的服務(wù)管理
o 客戶服務(wù)管理組織架構(gòu)
o 溝通管理
o 服務(wù)請(qǐng)求管理
o 故障管理
o 問(wèn)題管理
o 變更管理
o 演習(xí)管理
o 服務(wù)水平
o 服務(wù)報(bào)告
合規(guī)管理及文檔管理
o 文檔獻(xiàn)管理及數(shù)據(jù)保存
o 運(yùn)維合規(guī)管理
o 信息安全合規(guī)管理
課程總結(jié)及答疑
|課程收益
? 了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的核心組成
? 理解數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作的重要性
? 掌握數(shù)據(jù)中心供配電、制冷、監(jiān)控、布線等各種技術(shù)
? 掌握數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)維的主要工作及方法
? 掌握數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)維中的常見(jiàn)問(wèn)題
? 了解數(shù)據(jù)中心服務(wù)管理相關(guān)流程
|目標(biāo)學(xué)員
? 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的人員
? 其他期望了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)實(shí)施的所有人員
|課時(shí)
2天