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數據中心基礎設施運維管理基礎
課程大綱
認證須知
開課計劃
學習QQ群
常見問題
|課程收益
? 了解數據中心基礎設施的核心組成
? 理解數據中心運維工作的重要性
? 掌握數據中心供配電、制冷、監控、布線等各種技術
? 掌握數據中心基礎設施各系統運維的主要工作及方法
? 掌握數據中心基礎設施各系統運維中的常見問題
? 了解數據中心服務管理相關流程
|目標學員
? 負責數據中心基礎設施運行維護的人員
? 其他期望了解數據中心基礎實施的所有人員
|課時
2天
|課程簡介
隨著企業數據中心規模的不斷擴大及容量的快速增長，所應用到的新技術及設備日趨復雜而繁多，這些都使數據中心的運行維護面臨更多的挑戰與壓力。而數據中心基礎設施的運行維護又是保證整個數據中心正常運行的根本基礎。本課程是面向數據中心基礎設施運維的基礎課程，面向學員系統講述基礎設施運行維護理論知識及維護實踐，內容涵蓋數據中心運維的人員組織架構、供配電、空調制冷、綜合布線、監控系統及安防等基礎設施的系統知識及日常運行維護，提升學員整體知識及維護能力。
|課程內容
| 數據中心基礎設施運維概覽 | 數據中心大樓管理 |
| o 數據中心對于企業的重要性及運維面臨主問題 o 數據中心標準等級 o 數據中心基礎設施核組成 o 數據中心基礎設施運維目標及策略 o 數據中心基礎設施運維團隊角色及職責 o 數據中心基礎設施運維主要工作 o 數據中心基礎設施運維標準 | o 數據中心選址規劃介紹 o 數據中心大樓布局規劃 o 數據中心防雷及接地 |
| 供配電運維管理 | 制冷系統運維管理 |
| o 數據中心供配電系統 概述（架構和總體要求） o 數據中心 強電系統 —— 市電及變壓器 o 數據中心 強電系統 —— 備用電源（柴發） o UPS 系統（ UPS 基本原理 及組成、 UPS 容錯與冗余、 蓄電池組量選擇UPS 對場地環境要求、 UPS 設備管理與維護） o 數據中心的低壓及末端配電 o 數據中心弱電系統 o 接地系統 o 數據中心配電系統的容量管理 o 用電安全 o 供配電設備日常巡檢及定期維護保養 o 供配電系統運維管理中常見問題 | o 數據中心 制冷 系統 概述（架構和總體要求） o 數據中心制冷系統的 主要常見 技術及方案 o 水冷空調系統介紹（機、卻塔精密管路） o 風冷空調系統介紹 o 制冷系統的容量管理 o 冷熱通道，氣流組織環境溫濕度控制 o 制冷 系統 日常巡檢及定期維護保養 o 制冷系統運維管理中常見問題 |
| 消防系統 | 監控系統運維管理 |
| o 消防系統的分類 o 消防系統的檢查及維護 o 制冷系統運維管理中常見問題 o 消防演習 | o 數據中心監控與管理系統概述 o 數據中心動力環境監控系統 o 漏水監控系統管理 o 監控中心系統 o 監控系統運維管理中常見問題 |
| 物理安全 | 機柜與設備 |
| o 門禁及人員進出管理 o 物品出入管理 o 資產及倉庫管理 o 監控錄像管理 o 客戶區域的安全管理 o 數據中心綜合安保系統 | o 客戶區域規劃、圍籠及常見問題 o 機柜概述及常見問題 o PDU 概述及常見問題 o IT 設備運維及常見問題 |
| 網絡及綜合布線運維管理 | 數據中心人身安全 |
| o 數據中心網絡架構概述 o 數據中心綜合布線系統概述 o 綜合布線系統的拓撲結構及產品分類 o 綜合布線系統運維管理中常見問題 | o 運維操作安全 o 消防安全 o 機房內安全防護 |
| 數據中心供應商管理 | 數據中心的服務管理 |
| o 數據中心供應商分類 o 數據中心供應商的生命周期管理 o 數據中心供應商管理原則及目標 | o 客戶服務管理組織架構 o 溝通管理 o 服務請求管理 o 故障管理 o 問題管理 o 變更管理 o 演習管理 o 服務水平 o 服務報告 |
| 合規管理及文檔管理 | 課程總結及答疑 |
| o 文檔獻管理及數據保存 o 運維合規管理 o 信息安全合規管理 |
