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產(chǎn)品資訊

汽車4S店如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)化

2018.02.07

新技術(shù)正在給各行各業(yè)帶來巨大沖擊,也把汽車行業(yè)推向風(fēng)口浪尖。市場上不斷涌現(xiàn)出和汽車有關(guān)的新名詞、新標(biāo)簽、新概念、新模式。谷歌、阿里、百度、蘋果等相繼進(jìn)入汽車及相關(guān)領(lǐng)域。如阿里巴巴集團(tuán)和上汽集團(tuán)合作推出互聯(lián)網(wǎng)汽車名爵ZS,與此同時,這也不難看出資本對“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”概念的熱捧


目前汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化主要是,傳統(tǒng)汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后衍生出來的諸多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,能夠滿足越來越多樣化的用戶端需求,以及能夠覆蓋越來越廣的消費場景。但汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化除了產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化,還有產(chǎn)品營銷互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化等。傳統(tǒng)汽車4S店作為車企銷售、營銷、服務(wù)的窗口,在汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化驅(qū)動下,首先迎來了IT變革。

汽車4S店需要新IT

近年來,國內(nèi)各車企逐步考慮整合分支IT資源到數(shù)據(jù)中心,如DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng))。DMS由最早的分布式部署向集中化部署轉(zhuǎn)變,然后通過廣域網(wǎng)來服務(wù)遠(yuǎn)程的分支機構(gòu)。這種解決方案我們稱之為重構(gòu)分支機構(gòu)IT,實現(xiàn)分支機構(gòu)IT輕量化。

由于分支機構(gòu)地處偏遠(yuǎn)、零散分布、無專門IT管理人員,且業(yè)務(wù)集中化使得IT運維重心往數(shù)據(jù)中心遷移,隨之帶來的是遠(yuǎn)程分支業(yè)務(wù)訪問體驗性差、分支IT上線周期長、總部運維難等問題。

因此,汽車4S店需要建設(shè)一種分支新IT,能滿足以下四大需求:

● 提升跨廣域網(wǎng)業(yè)務(wù)訪問速度,提高4S店端客戶體驗性。

 簡化4S店端IT架構(gòu),實現(xiàn)“一店一柜式標(biāo)準(zhǔn)化交付。

 實現(xiàn)4S店端IT快速上線,以應(yīng)對4S店快速擴(kuò)容。

 強化總部集中管理和運維4SIT,降低運維成本。


互聯(lián)網(wǎng)的變化不僅要求IT要創(chuàng)新變革以支持產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,還要考慮IT如何支撐互聯(lián)網(wǎng)模式下的產(chǎn)品營銷、雙線渠道融合。在云計算趨勢下,軟件定義分支機構(gòu)能夠幫助眾多車企,更好地迎接行業(yè)變革的風(fēng)口。

“軟件定義分支”是構(gòu)建汽車4S店新IT的最佳選擇

想要更好地理解軟件定義分支(SD-Branch),需要先了解SD-WAN(軟件定義廣域網(wǎng))所帶來的廣域網(wǎng)變化。2016年是SD-WAN火爆的一年,Gartner預(yù)測,到2020年,SD-WAN的市場規(guī)模約為60億美元。IDC也做出了同樣的預(yù)測,SD-WAN市場規(guī)模在2016年之后的5年將以超過90%的復(fù)合增長率成長,并在2020年成為一個價值60億美元的龐大市場。

思科企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案部門高級副總裁Jeff Reed最近發(fā)表了一篇關(guān)于2017網(wǎng)絡(luò)趨勢的文章,文章提及SD-WAN發(fā)展趨勢:虛擬化分支機構(gòu)(SD- Branch)WAN重新設(shè)計和企業(yè)NFV落地核心手段。虛擬化分支機構(gòu)(SD- Branch)是指傳統(tǒng)的分支物理網(wǎng)絡(luò)徹底虛擬化,實現(xiàn)在一個平臺上集成SD-WAN、下一代防火墻、WAN優(yōu)化、業(yè)務(wù)虛擬機等,并且結(jié)合中心端廣泛的自動化運維功能,這將有助于減少部署上線時間且提高分支網(wǎng)關(guān)設(shè)備敏捷性。

軟件定義分支機構(gòu)逐步可行,通過軟件定義打造汽車4S店端私有云,即小型的云化數(shù)據(jù)中心。軟件定義分支IT方案是將成熟的NFV技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)虛擬化)從數(shù)據(jù)中心應(yīng)用到廣域網(wǎng)建設(shè),分支機構(gòu)IT基礎(chǔ)架構(gòu)逐步通過軟件定義實現(xiàn),最后走向分支機構(gòu)IT運維云化?!败浖x分支IT”方案有兩個核心:一是如何提供多功能的融合分支一體機?二是如何實現(xiàn)分支運維集中化、可視化、自動化?


首先,新型分支機構(gòu)一體機具備“軟件定義”的高擴(kuò)展性、敏捷性、運維簡單特性,創(chuàng)新地將x86的開源力量注入傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)路由器中,融合安全、優(yōu)化、計算、存儲的功能。典型的能力包括:下一代防火墻、上網(wǎng)行為管理、廣域網(wǎng)優(yōu)化、無線控制器等,同時可以運行分支簡單的辦公OA系統(tǒng)或者小容量的分布式存儲。

其次,“軟件定義分支”類方案具備強可視化運維能力。前面我們提到分支核心交易業(yè)務(wù)逐步集中化部署,但是汽車4S店的IT依然存在。那么如何遠(yuǎn)程定義門店IT網(wǎng)絡(luò)和編排業(yè)務(wù)是新型IT“軟件定義分支”方案的核心能力之一。

汽車4S店分支新IT,實現(xiàn)IT零運維、總部管理更敏捷

新一代4SIT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,借助全新的軟件定義廣域網(wǎng)技術(shù)和超融合技術(shù),幫助各大車企對各地汽車4S店的IT集中管控、業(yè)務(wù)快速部署,實現(xiàn)分支零IT運維,讓總部管理更敏捷。以深信服推出的“分支云解決方案”為例,該方案具備深信服強勢的安全技術(shù)以及創(chuàng)新的云化技術(shù)。

整體方案設(shè)計包含在4S店端部署aBOS一體機,實現(xiàn)多功能融合;總部端部署BBC分支業(yè)務(wù)中心,實現(xiàn)可視化運維。

深信服新型4S店融合一體機

我們可以看到市場上,不少車企客戶逐步圍繞“軟件定義分支”需求,尋求相應(yīng)的多融合一體機解決方案。與此同時,深信服推出基于超融合架構(gòu)的分支aBOS一體機,實現(xiàn)分支網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、存儲的深度融合。


深信服新型4S店融合一體機帶來的三個“第一”:

 第一次創(chuàng)新地實現(xiàn)IT+CT在網(wǎng)關(guān)上深度融合,實現(xiàn)了服務(wù)器資源深度共享。一臺aBOS一體機不僅提供下一代防火墻、上網(wǎng)行為管理、廣域網(wǎng)優(yōu)化等豐富的網(wǎng)絡(luò)資源池,同時提供虛擬機承載文件共享、O2O營銷等系統(tǒng),實現(xiàn)4SIT架構(gòu)簡化。

 第一次提出“分支零IT運維”,一鍵式部署實現(xiàn)4S店端aBOS一體機和中心端BBC集中管理平臺的自動互聯(lián)對接,實現(xiàn)分支快速上線,縮短上線周期。

 第一次實現(xiàn)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用層結(jié)合,分支aBOS一體機可集成分支營銷業(yè)務(wù),加速業(yè)務(wù)發(fā)放能力,為車企實現(xiàn)營銷增值。

深信服總部可視化集中管理平臺

深信服“分支云”方案創(chuàng)新地將分支機構(gòu)IT運維云化,通過云端部署智能集中運維平臺,實現(xiàn)全網(wǎng)運維可視化、分支設(shè)備集中管理,并提供首頁地圖、分支智能監(jiān)控、豐富報表分析、多維度安全感知。


 支持通過中心端集中管理遠(yuǎn)程定義分支內(nèi)的邏輯網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器資源統(tǒng)一控制,實現(xiàn)分支快速上線。

 基于超融合技術(shù)實現(xiàn)分支機構(gòu)運維的云化,通過中心端集中管理平臺實現(xiàn)分支機構(gòu)智能監(jiān)控、統(tǒng)一策略下發(fā)、遠(yuǎn)程接入分支、報表分析等。

深信服分支云給汽車4S店帶來的價值

 一體化標(biāo)準(zhǔn)交付4S店端交付aBOS一體機,即可滿足4SIT需求,不僅簡化IT,還會大大縮短上線周期。

 保障核心業(yè)務(wù)體驗性:4S店端aBOS一體機集成完善的流量控制、廣域網(wǎng)優(yōu)化功能,可實現(xiàn)DMS等核心應(yīng)用的訪問體驗。

 可視化集中管控:總部BBC集中管理可大屏展示分支監(jiān)控情況,智能分析分支流量、資源等數(shù)據(jù),多維度的安全告警,統(tǒng)一策略下發(fā)和升級。

目前云計算業(yè)務(wù)日趨火爆,軟件定義技術(shù)更新?lián)Q代,而深信服基于超融合技術(shù)的“分支云”解決方案,憑借其獨特的技術(shù)能力以及客戶價值,不僅解決汽車4SIT基礎(chǔ)架構(gòu)和訪問體驗性問題,更是很好地解決零散分支的IT運維問題。在軟件定義廣域網(wǎng)的浪潮下,分支云方案不僅是眾多車企4SIT標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的首選,同時也是教育城域網(wǎng)、連鎖商超酒店、政府多級分支、金融輕型營業(yè)部等場景建設(shè)的最佳實踐。


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